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deve fornire risposte per quanto siano transitorie e fallibili (Bersani, 01/11/09)
Ci hanno fatto 6-7 ordini con carte di credito rubate. Tutte le transazioni ci sono state passate dal gateway come “valide” e ci sono stati accreditati i soldi.
Dopo 30 giorni ci contatta Carta Si dicendo che le transazioni erano state effettuate con carte rubate. Prima ci blocca (senza dircelo) il gateway di pagamento e poi ci domandano i soldi indietro. Ora io mi chiedo ma è lecito questo? Non è dovere di carta Si,che sa che le carte di credito sono rubate bloccare le frodi a monte? Posso fare qualcosa o siamo costretti a dare i soldi indietro, di fatto rimettendoci?
Utile è inoltre parlare con gli altri shop e frequentare le associazioni che in Italia aggregano migliaia di operatori, il Consorzio Netcomm ed Aicel. Troppo spesso infatti l’e-commerce viene svolto con limitato contatto verso l’esterno e come una semplice funzione aziendale. Esso è invece un lato fortemente esposto sul fronte della comunicazione, delle relazioni istituzionali, della legislazione e come tale va vissuto individualmente dalla singola azienda e collettivamente dalla categoria
Ormai non si può più parlare di destra o sinistra. Gli schieramenti si dovrebbero dividere in davanti o dietro…
l problema sia quello di avere posto nell’evento una falsa aspettativa. I lanci di prodotti consumer non sono fatti per tecnici, il goal delle aziende è lanciare un messaggio che venga raccolto dai quotidiani o dai settimanali femminili e tutto s
Risposta che non può essere considerata assolutamente soddisfacente. I merchant hanno da tempo rendicontato gli investimenti, da tempo hanno saldato tutti i fornitori. Considerata la particolare congiuntura economica non positiva, ogni ritardo rischia di compromettere il buon andamento di tante realtà (piccole, medie e grandi) che operano nell’e-commerce e che con buona probabilità hanno affrontato investimenti straordinari solo perché ‘garantiti’ dal finanziamento